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通话的同时，却双手指飞快敲打键盘，悉数记录解冰所述的每一条信息。
倏地键盘声落，她继续发问：“解女士，您跟张鹏同志的关系是？”
“母子。”
“张鹏的身份证号您知道吗？”
“371082198xxxxxxxxx”
“张鹏的联系方式，就是部队给他办的手机卡的号码，是多少？”
“137xxxxxxxx”
“解女士，您是不是以个人名义办了一张移动的手机卡，目前交由张鹏使用？”
“对啊，怕联系不上孩子，所以他上次回来探亲时，我去办了一张。”
“这张手机卡的号码是多少？”
“159xxxxxxxx”
“好，下个问题。据张鹏战友说，他随身携带了一张威海商业银行的借记卡，这张卡好像是用您的身份证办的？”
“对啊，有问题吗？”
“没有，只是常规信息采集。对了解女士，银行卡的开户行全称是什么？卡号记得的话也说一下。”
“威海市商业银行文登支行，卡号是6xxxxxxxxxxxxxxx”
“张鹏的军官证号码您这边能提供吗？当然这条信息我们也可以联系他所在部队获取，不过亲属提供将加快系统审核进度。”
“手机相册里有，你稍等啊。”几秒钟后，解冰急切地说道，“找着了，需要念哪一行？”
“麻烦您按照从上到下、从左到右的顺序全部念一遍。”
“编号陆字第xxxxxxxxx号，发证机关xxxxx部队政治部……”
等张母报完所有证件信息，大喜过望的却双继续说：“解冰女士，目前关于张鹏连长的所有信息都已录入完成，不出意外的话，医疗保障金将在6个小时内审核通过。”
解冰疲惫而恼怒的声音响起：“什么，怎么这么慢？”
“这已经是最快时间了女士，当然您如果有异议，这里还有一种最多30分钟的高效审核通道提供给您。但是……”
“不要但是了，你说我照做！”
“好的解女士，张鹏连长的《出生医学证明》，您那边还能找到吗？”
解冰十分疑惑：“有倒是有，可你们要那个干嘛？”
“抱歉女士，其中的原因涉及军事机密，暂时不能为您解答。
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